Términos del servicio

Estos Términos rigen tu uso de Stampr. Al registrarte, los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses Stampr.

El servicio

Stampr es una plataforma de tarjetas de sellos digitales. Los propietarios de negocios pueden emitir pases de fidelización con su marca que viven en Apple Wallet y Google Wallet, registrar sellos desde un dispositivo en el mostrador y avisar a los clientes. Apple Wallet y Google Wallet son operados por Apple y Google. Su disponibilidad, comportamiento y condiciones quedan fuera de nuestro control.

Quién puede registrarse

Debes tener al menos 18 años y representar a un negocio legítimo. Eres responsable de mantener seguras las credenciales de tu cuenta.

Precios y facturación

Stampr cuesta 25 € al mes por comercio, más el IVA aplicable. Las cuentas nuevas incluyen una prueba gratuita de 21 días; no se realiza ningún cargo hasta que finaliza la prueba y, si cancelas durante la prueba, no pagas nada. La prueba está disponible una vez por cuenta. La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu página de facturación; conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no reembolsamos los días restantes. Se emite una factura por cada periodo de facturación. A los clientes establecidos en España se les aplica el 21 % de IVA. A los clientes empresariales establecidos en otro Estado miembro de la UE que aporten un número de IVA válido inscrito en el VIES se les aplica la regla de inversión del sujeto pasivo prevista en el artículo 44 de la Directiva del IVA y se emite la factura sin IVA. Stampr se comercializa exclusivamente a empresas y profesionales autónomos; el derecho de desistimiento de 14 días reconocido a los consumidores por la normativa española y europea no resulta aplicable.

Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar Stampr para engañar a los clientes sobre las recompensas, las condiciones o tu identidad.
• Usar Stampr para negocios que infrinjan las políticas de Apple Wallet o Google Wallet.
• Aplicar ingeniería inversa, hacer scraping o atacar el servicio.
• Revender o sublicenciar el servicio sin nuestro permiso por escrito.

Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre los logos, textos e identidad de marca que subas. Nos concedes una licencia limitada para usar ese contenido con el fin de renderizar tus pases y gestionar tu cuenta.

Protección de datos

Respecto a los datos personales que tratamos por cuenta tuya, actuamos como encargados del tratamiento. Consulta nuestra Política de Privacidad. Hay un Acuerdo de Tratamiento de Datos disponible a petición.

Disponibilidad del servicio

Aspiramos a un alto tiempo de actividad, pero en este plan no nos comprometemos a un nivel de servicio concreto. Pueden producirse tareas de mantenimiento programado e interrupciones puntuales. No somos responsables de las pérdidas causadas por interrupciones de terceros, incluidas Apple Wallet, Google Wallet o tu conexión a internet.

Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante ni pérdida de fondo de comercio.

Resolución

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta que infrinja estos Términos o que sospechemos razonablemente que se usa para fraude. Al finalizar, solo conservamos los datos que la ley nos obliga a guardar.

Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico al menos 30 días antes de que surtan efecto. El uso continuado a partir de esa fecha implica la aceptación.

Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona (España) tienen jurisdicción exclusiva, salvo cuando la normativa de protección de los consumidores te otorgue un derecho distinto.

Contacto

hola@stampr.es