Política de privacitat

Aquesta Política de privacitat explica com Stampr tracta les dades personals. S'aplica als titulars de negocis que es registren a Stampr i als clients d'aquests negocis les dades dels quals es tracten a través de Stampr.

Stampr es troba en un període previ al llançament i actualment l'operen dues persones físiques. Si això canvia, per exemple en constituir-se com a empresa, actualitzarem aquestes dades.

Qui som

Stampr està operat per Felipe Trejos (NIF 61270038Q) i Axel Maynés (NIF 26893092C), amb domicili a Carrer de Roc Codo, 20, 08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), Espanya. Ens pots contactar sobre qualsevol qüestió de privacitat a hola@stampr.es.

Què recollim

Dels titulars de negocis

• Dades del compte: el teu nom i correu electrònic. L'inici de sessió és sense contrasenya, mitjançant un enllaç màgic enviat per correu, així que mai no emmagatzemem cap contrasenya.
• Dades del negoci: nom comercial, logo, identitat de marca, ubicació.
• Dades de vinculació del dispositiu per a l'escàner del taulell: identificador del dispositiu, token, marca de temps de l'última activitat.
• Ús del producte: segells emesos, bescanvis, marques de temps d'inici de sessió, adreça IP, metadades del navegador.

Dels clients dels negocis

• Un identificador de passi emès per Apple Wallet o Google Wallet quan un client afegeix el passi de fidelització.
• L'historial de segells associat a aquest passi: marques de temps, el negoci que va emetre cada segell, esdeveniments de bescanvi.
• Token de notificacions push, si el client activa les notificacions.

No demanem als clients el seu nom, correu electrònic, telèfon ni dades de pagament. Mai no recollim el contingut de les compres d'un client.

Per què les tractem

• Per prestar el servei. Base jurídica: execució d'un contracte.
• Per mantenir Stampr segur, prevenir el frau i complir les nostres obligacions legals. Base jurídica: obligació legal i interès legítim.
• Per enviar correus de servei i un resum setmanal als titulars de negocis. Base jurídica: execució d'un contracte.
• Per millorar el producte mitjançant analítiques agregades. Base jurídica: interès legítim.

Amb qui les compartim

• Apple i Google, per emetre i actualitzar els passis de Wallet.
• Els nostres proveïdors d'allotjament i infraestructura, que tracten les dades en nom nostre.
• El nostre proveïdor de correu electrònic, per als correus transaccionals i de resum.

No venem dades personals. No compartim les dades dels passis dels clients amb tercers amb finalitats publicitàries.

Conservació

Les dades del compte es conserven durant tota la vida del compte i fins a sis anys després del seu tancament per complir les obligacions fiscals i comptables. Les dades del passi i dels segells es conserven mentre el passi estigui actiu; un passi inactiu i el seu historial de segells s'eliminen en un termini de dotze mesos des que queda inactiu.

Seguretat

Les dades es xifren en trànsit mitjançant HTTPS. L'accés a les dades de producció està limitat a les persones que operen Stampr. Com que l'inici de sessió és sense contrasenya, no hi ha cap contrasenya que es pugui filtrar. Cap sistema no és perfectament segur, però treballem per protegir les teves dades i notificarem qualsevol violació de seguretat de les dades personals a tu i a l'AEPD quan la llei ho exigeixi.

Cookies

Stampr només fa servir les cookies que necessita per funcionar. Una cookie de sessió et manté amb la sessió iniciada al tauler, i una petita cookie de preferència recorda l'idioma que has triat. No fem servir cookies de publicitat ni de seguiment de tercers, per això Stampr no mostra cap avís de cookies. Pots esborrar aquestes cookies al teu navegador en qualsevol moment; en tornar a iniciar sessió s'establirà de nou la cookie de sessió.

Els teus drets

D'acord amb el RGPD, podeu accedir a les vostres dades, rectificar-les, suprimir-les o exportar-les, i podeu oposar-vos al seu tractament o limitar-lo. Escriviu a hola@stampr.es. Si no esteu satisfets amb la nostra resposta, podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades AEPD.

Transferències internacionals

Alguns dels nostres encarregats del tractament poden estar situats fora de l'EEE. Quan sigui el cas, les transferències estan protegides per les Clàusules Contractuals Tipus aprovades per la Comissió Europea.

Canvis

Si modifiquem aquesta política de manera substancial, ho notificarem als titulars de negocis per correu electrònic com a mínim 30 dies abans que el canvi entri en vigor.