Termes del servei

Aquests Termes regulen l'ús que feu de Stampr. En registrar-vos, els accepteu. Si no els accepteu, no utilitzeu Stampr.

El servei

Stampr és una plataforma de targetes de segells digitals. Els titulars de negocis poden emetre passis de fidelització amb la seva marca que es guarden a Apple Wallet i Google Wallet, registrar segells des d'un dispositiu del taulell i notificar els clients. Apple Wallet i Google Wallet són operats per Apple i Google. La seva disponibilitat, comportament i termes estan fora del nostre control.

Qui es pot registrar

Heu de tenir com a mínim 18 anys i representar un negoci legítim. Sou responsables de mantenir segures les credencials del vostre compte.

Preus i facturació

Stampr costa 25 € al mes per comerç, més l'IVA aplicable. Els comptes nous inclouen una prova gratuïta de 21 dies; no es fa cap càrrec fins que finalitza la prova i, si cancel·les durant la prova, no pagues res. La prova està disponible un cop per compte. La subscripció es renova automàticament cada mes fins que la cancel·lis. Pots cancel·lar en qualsevol moment des de la teva pàgina de facturació; conserves l'accés fins al final del període ja pagat i no reemborsem els dies restants. S'emet una factura per cada període de facturació. Als clients establerts a Espanya se'ls aplica el 21 % d'IVA. Als clients empresarials establerts en un altre Estat membre de la UE que aportin un número d'IVA vàlid inscrit al VIES se'ls aplica la regla d'inversió del subjecte passiu prevista a l'article 44 de la Directiva de l'IVA i s'emet la factura sense IVA. Stampr es comercialitza exclusivament a empreses i professionals autònoms; el dret de desistiment de 14 dies reconegut als consumidors per la normativa espanyola i europea no és aplicable.

Ús acceptable

Accepteu no:

• Utilitzar Stampr per enganyar els clients sobre les recompenses, els termes o la vostra identitat.
• Utilitzar Stampr per a negocis que infringeixin les polítiques d'Apple o Google Wallet.
• Fer enginyeria inversa, extreure dades o atacar el servei.
• Revendre o subllicenciar el servei sense el nostre permís per escrit.

El teu contingut

Conserveu tots els drets sobre els logos, els textos i la identitat de marca que pugeu. Ens concediu una llicència limitada per utilitzar aquest contingut per renderitzar els vostres passis i gestionar el vostre compte.

Protecció de dades

Pel que fa a les dades personals que tractem en nom vostre, actuem com a encarregats del tractament. Vegeu la nostra Política de privacitat. Hi ha disponible un Acord de tractament de dades a petició.

Disponibilitat del servei

Aspirem a una alta disponibilitat, però en aquest pla no ens comprometem a un nivell de servei concret. El manteniment programat i les interrupcions ocasionals poden passar. No som responsables de les pèrdues causades per interrupcions de tercers, incloses Apple Wallet, Google Wallet o la vostra connexió a internet.

Responsabilitat

En la màxima mesura permesa per la llei, la nostra responsabilitat total es limita a l'import que ens vau pagar en els 12 mesos anteriors a la reclamació. No som responsables de pèrdues indirectes o conseqüents, lucre cessant ni pèrdua de reputació comercial.

Resolució

Podeu tancar el vostre compte en qualsevol moment. Podem suspendre o tancar un compte que infringeixi aquests Termes o que sospitem raonablement que s'utilitza per cometre frau. En cas de resolució, només conservem les dades que la llei ens obliga a guardar.

Canvis

Podem actualitzar aquests Termes. Els canvis substancials es notificaran per correu electrònic com a mínim 30 dies abans que entrin en vigor. L'ús continuat després d'aquesta data en constitueix l'acceptació.

Llei aplicable

Aquests Termes es regeixen per la legislació espanyola. Els jutjats i tribunals de la ciutat de Barcelona (Espanya) tenen jurisdicció exclusiva, llevat dels casos en què la normativa de protecció dels consumidors t'atorgui un dret diferent.

Contacte

hola@stampr.es